Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica ai dati personali forniti dai clienti di Tigra DriveX, sia per l'erogazione di vari servizi che per altre interazioni, generalmente in formato elettronico. Essa copre inoltre la partecipazione dei clienti alle promozioni aziendali, il supporto tecnico e il servizio di assistenza.

Tigra DriveX si riserva il diritto di apportare modifiche e integrazioni alle disposizioni vigenti della presente Informativa. Tali modifiche avranno la priorità sulle disposizioni attuali. Si prega di notare che i servizi forniti possono contenere link a terze parti che dispongono di proprie politiche sulla privacy. In tali casi, Tigra DriveX non è responsabile per il contenuto e il rispetto delle politiche di terze parti. Fornendo i propri dati personali, il cliente acconsente pienamente al loro trattamento secondo le modalità previste dalla presente Informativa.

Raccolta, conservazione e distruzione dei dati personali

Tigra DriveX raccoglie dati personali solo con il consenso dell'utente e esclusivamente per fornire servizi che richiedono informazioni private: accesso alla piattaforma, iscrizione ai corsi, partecipazione a promozioni e assistenza tecnica. Per prevenire la fuga di dati, viene applicato un complesso sistema di misure di sicurezza informatica (tecniche e organizzative).

Il periodo massimo di conservazione dei dati personali è di 75 anni dalla data di ricezione. In altri casi, i dati vengono conservati fino alla cessazione dell'attività dell'azienda o fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente.

La distruzione, l'anonimizzazione o il blocco dei dati personali vengono effettuati per escludere la possibilità di un ulteriore trattamento di tali informazioni.

Informazioni tecniche raccolte:

  • Orario di accesso e indirizzo IP;
  • Sorgenti di traffico verso la risorsa web aziendale;
  • Pagine visitate dall'utente;
  • Visualizzazioni di banner pubblicitari;
  • Altre informazioni tecniche fornite dal browser;
  • Numero di telefono (in caso di chiamata ai numeri indicati sul sito, come +39 02 87364827).

Durante la registrazione, raccogliamo le informazioni necessarie per l'autenticazione, la personalizzazione dei servizi e il feedback:

  • Nome utente;
  • Email, numero di telefono e indirizzo.

Informazioni sulle attività dell'utente:

  • Informazioni su accordi o contratti tra il cliente e l'azienda;
  • Dettagli sulle richieste inviate al supporto;
  • Dati sui servizi e prodotti acquistati;
  • Pagamenti effettuati e altre informazioni finanziarie previste dalla legislazione vigente nell'Unione Europea.

Finalità del trattamento:

  • Erogazione di servizi educativi e vendita di prodotti digitali;
  • Analisi dei feedback per il miglioramento dell'infrastruttura digitale;
  • Informazione su promozioni, sconti e offerte speciali via email e SMS;
  • Fornitura di supporto tecnico e feedback costante.

Condivisione con terze parti:

Tigra DriveX non fornisce i dati personali dei clienti a terzi, ad eccezione dei seguenti casi:

  • Ottenimento del consenso esplicito dell'utente;
  • Su richiesta delle autorità giudiziarie in conformità con la legislazione dell'Unione Europea (GDPR);
  • In caso di fusione o acquisizione della società.

Utilizzo dei Cookie

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Diritti dell'utente

Tutti i clienti possono modificare i propri dati nel profilo personale. Se un utente desidera interrompere il trattamento dei propri dati, deve contattare il supporto tecnico all'indirizzo [email protected] o chiamare il numero +39 02 87364827.